交換と返品について

交換について

こちらより【交換・返品メールフォーム】の入力をお願いいたします。

返品について

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返品時の送料・手数料の負担について

返品となった場合の返送時の送料は弊社負担(ヤマト運輸着払い指定のみ)となります。

返金について

返金処理には約2週間から1ヶ月頂戴する場合がございます。

※弊社都合の場合は全額ご返金いたします。

カード決済 ご請求の取り消し後、送料のみ再請求となります。ご使用のクレジットカードの締日によっては一度請求がかかる場合がございますが次月には相殺されます。
後払い ご請求の取り消し後、送料及び手数料のみ再請求となります。1通目の請求書を破棄していただき2通目の請求書で送料及び手数料をお支払いください。
代金引換 必ず「同封の交換・返品シート」に「ご本人名義の口座情報」をご記入ください。「送料・手数料・振込手数料600円(+税)」を差し引いた金額を返金させていただきます。

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